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Sep 16, 2023

健康と美容製品の売上が急増

ゼイン・アイソム著 | 2023 年 8 月 8 日 マスクを着用し、手指消毒剤を大量に使用する時代は終わり、消費者はセルフケアを行う通常の習慣に戻りつつあります。

ゼイン・アイソム著 | 2023 年 8 月 8 日

マスクを着用し、手指消毒剤を大量に使用する時代は終わり、消費者は必要に応じてセルフケア製品や市販薬を使用する通常の習慣に戻りつつあります。 セルフケア製品や医薬品の需要が高まる中、小売業者はこうした要望に応えるために店内の棚を再配置する新たな方法を模索しています。

美容およびパーソナルケア市場の収益は、2023 年に 927 億 9 千万ドルに達します。この市場は、2023 年から 2028 年にかけて年平均成長率 2.52% で成長すると予想されていると、Statista の 2023 Markets Insight Report で述べています。 ただし、レポートでは、パーソナルケアが市場最大のセグメントであり、2023年の市場価値は421億8000万ドルになるとも指摘しています。

「健康と美容は、今年私たちが挑戦するカテゴリーの 1 つです。 ドル売上高と個数売上高はともに増加しており、ドル売上高は16.92%増、個数売上高は7.75%増となっています」と北カリフォルニアで37店舗を運営するロッテン・ロビーのカテゴリーマネージャー、ジェニファー・ホイットマン氏は語った。 「少数の例外を除いて、当社の中心となる店舗カテゴリーのほとんどは今年の売上高が減少していますが、健康と美容は当社のすべての店舗で活況を呈しています。」

580 を超えるエクスプレス店舗を運営する陸軍空軍取引所でも、健康および美容製品の売上が増加しています。

陸空軍交換サービス部門マーチャンダイジングマネージャーのカイ・コーン氏も、セルフケア製品が店舗の売上を押し上げていると述べた。

「売上高は年初来増加傾向にあります。 同取引所は、今年の健康と美容の売上高が1桁後半で増加すると予想している」とコーン氏は述べた。 「セルフケア、免疫サポート、呼吸器治療製品は、2023 年の年初来の売上高の上位にランクされます。」

小売業者は、特に小規模なサンプルが棚から消えていくのを目の当たりにしています。

「顧客は何かが必要になるまで購入するのを待っているようです。 彼らは、より大きなサイズをより高価な価格で販売するセールを利用して、買い占めをしているわけではない」とホイットマン氏は語った。 「お試しサイズはすべてユニット単位で販売されています。 ハンドローションやボディローション、医薬品、デオドラントなどの通常サイズの商品は単位が減っています。」

ホイットマン氏はまた、不安定な経済と消費者が多額のお金を使いたがらないことも一因となって、この傾向は続くと予想していると述べた。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）パンデミックの真っ最中に始まったサプライチェーンの問題はほぼ解決したが、小売業者にとって現在の最大の課題は、適切な商品と棚に十分なスペースを確保することだ。

「拡張するスペースを見つけるのが本当の課題です」とホイットマン氏は語った。 「経済が不透明な中、センター店舗全体の商品の品揃えを注意深く検討し、徹底的に磨き上げることがこれまで以上に重要です。ヘルスケアとビューティーケアのためのより多くのスペースが利用可能かどうかは、まだわかりません。 私たちにとって、それはおそらく 2024 年半ばの決定になるでしょう。」

Army and Air Force Exchange と Rotten Robbie は両方とも、健康と美容のセクションを再検討し、需要を相殺するために変更を加えています。

「ザ・エクスチェンジでは、あらゆる健康と美容のカテゴリーの幅広い品揃えを提供しています。 主要なナショナルブランドに加えて、通常買い物客のお金を節約するプライベートブランドブランドであるExchange Selectも提供しています」とコーン氏は語った。 「取引所は、売れ筋ブランドを提供し続けると同時に、新製品で品揃えを新鮮に保ちます。」

Rotten Robbie は、胃腸薬、手の消毒剤、うがい薬など、ほとんどの健康製品と美容製品をトライアルサイズで提供しています。 ホイットマン氏によると、C ストアでは、売れ筋商品である咳止めドロップの品揃えも提供しているという。

「毎年、売上やトレンドに基づいて製品の品揃えを調整しています」と彼女は言いました。 「2023年には大きな変化はありませんでしたが、春の2024年の棚割りに向けて、ビタミン/サプリメントのSKUを廃止または大幅に削減することを検討しています。 ただ全く売れていないだけです。 私はおそらく咳止め薬と女性の衛生状態を拡大するでしょう。」

それにもかかわらず、小売業者は引き続きトレンドに注意を払い、それに応じて棚に在庫を置き、健康と美容の売上が増加するようにする必要があります。