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Feb 27, 2024

ジュエリー ビジネスは頭打ちになったと思いますか? もう一度考えて

パンデミックの間、小売業における高級ジュエリーの回復力について多くのことが議論されました。 それ以来、このカテゴリーは成長を維持するだけでなく、新たな多様性に到達するまで進化し続けています。

パンデミックの間、小売業における高級ジュエリーの回復力について多くのことが議論されました。 それ以来、このカテゴリーは成長を維持しているだけでなく進化を続けており、多様で知識豊富な新たな顧客にリーチしており、業界関係者はまだ成長の余地があると見ています。

Statista によると、アクセサリー市場の時計および宝飾品部門の世界収益は、2023 年から 2026 年にかけて継続的に合計 448 億ドル (ほぼ 12%) 増加し、後半の日付までに 4,189 億ドルになると予測されています。

かつては、エリート消費者専用の単純なカテゴリー、または特別な機会を記念する一回限りの購入と考えられていましたが、この分野は、ユニークなアイテムを重ね着したいと考えている女性と男性の両方の自己購入顧客によってリードされ、変革を遂げてきました。毎日の定番として。

「今日の現代のジュエリー顧客について考えるとき、私たちは彼らが一枚岩ではないことを認識しなければなりません。 それらは文化と階級のさまざまな交差点に存在します」とグリニッジ・セント・ジュエラーズの共同所有者ジェニファー・ガンディアは語った。 「ビジネスの将来のためには、トップクライアントの人口統計を超えて見ることが不可欠です。 そのすべてが変化しており、今後数十年にわたって変化し続けるでしょう。」

Gandia では、現代のジュエリー消費者があらゆる年齢層で購入していると見ています。その中には、「デミファイン ジュエリーを購入してコレクションを作り始めたばかりの」20 代も含まれます。

「彼らは女性だけではありません。彼らはさまざまな価値要素を持っており、宝石小売業者として私たちが取り組まなければならない環境や経済的懸念など、彼らが関心を寄せている非常に現実的な問題です」と彼女は顧客プロフィールについて語った。

これまでのところ、2023 年を通じて、この独立系小売業者はユニークなカラージェムストーン ジュエリーの売れ行きが好調で、特にトワ エ モワとクラスター リングは年間を通して完売しました。 「売れ行きは驚くべきものでした」とガンディア氏は語った。

ファッションのトレンドに合わせて、彼女の顧客も静かな贅沢に傾倒しています。 「彼らは、購入するジュエリーの出所と品質が長持ちすることを知りたいと思っています」と彼女は言いました。

ニューヨークのブティック「ミューズ」の創設者兼最高経営責任者ジェニファー・シャンカー氏も、顧客は新型コロナウイルス感染症以前よりも高級ジュエリーを購入する傾向がさらに高まっており、スローファッションへの意識が高まっていると同調した。 「ジュエリーには特別な寿命があり、今はもちろん、今後何年も毎日身に着けることができます。これはクライアントにとって重要なことです」と彼女はこの変化について語った。

新型コロナウイルス感染症が流行する前には前代未聞のことであったが、多くの小売業者と同様、シャンカー氏は顧客がオンラインでのショッピングを非常に快適にしていることを実感しており、オンライン ビジネスの「大幅な増加」に言及している。 このため、彼女のチームは「この変化が永続的なものであることは明らかなので、クラス最高のエクスペリエンスを提供するために独自の Web サイトを刷新する」ことで新しい常態に対応することになりました。

ミューズは、限られたブランドのショールーム サービスも提供するという二重の役割を果たしています。 CEOは、人々が頻繁に着用することを目的としたジュエリーを購入しているとしても、「それは必ずしもシンプルなアイテムを意味するわけではない」と述べ、日常的なアイテムとみなされるものについての会話にニュアンスを加えました。 「身につけるたびに気分が良くなる、特別なジュエリーに大きな関心が集まっています」と彼女は言いました。

ガンディアはまた、「すごい」と思えるシーズンレスな作品のアイデアを支持しました。 彼女の顧客は「トレンドを超えて」、「デザインと素材の両面で時の試練に耐えられるジュエリーを探している」のです。

かつては 5 番街の金庫室やガラス窓の裏にひっそりとひっそりと佇んでいましたが、現在ではハードラグジュアリー ブランドやクリエイティブ ディレクターがソーシャル メディア アカウントを持っており、そのフォロワー数は数百万人に近くなります。

サックスの副社長兼ジュエリー部門商品マネージャーのマルタ・ノヴァコウスキー氏は、ソーシャルメディアでの対話がこのカテゴリーの成長に大きな変革をもたらすと見ている。 ブルガリ、シャネル、ショパールなどのトップジュエリーブランドはソーシャルメディア上で非常に積極的であり、業界全体の雰囲気を決めています」と彼女は述べ、ジュエリーカテゴリーにおける全体的なブランド認知度がますます重要になっていると付け加えた。 「伝統的なブランドと、アニタ・コやスピネリ・キルコリンのような若手デザイナーの両方が、高級顧客に自分の名前を登録してもらうために、ソーシャルメディアやデジタルマーケティングに注力しているのを私たちは目にしています」とノヴァコウスキー氏は語った。